В конце лета, компания «Ваш Лизинговый Брокер», приняла решение проверить уровень качества предоставляемых услуг у независимых экспертов. Постоянное совершенствование профессионализма сотрудников и повышение уровня качества работы являются неизменными составляющими любой компании в процессе ее роста и развития.
Для того чтобы определиться, какого уровня профессионализма достигли мы, за время своего существования, было принято решение о проведении добровольной сертификации в Центре качества, сертификации и мониторинга Союза «Торгово Промышленной палаты Воронежской области». Оценивать самому себя и свою работу всегда просто. Но результаты, могут быть, мягко говоря, не совсем объективными. Поэтому мы немного волновались перед тем, как довериться независимым экспертам. И тем не менее, осознавая важность именно сторонней оценки, решили рискнуть.
Для проверки всех сфер деятельности нашей компании была создана комиссия, которая приступила к работе в июле 2017 г. Предварительно были запрошены копии наших регламентирующих документов, положений о работе, имеющихся письменных отзывов, как от партнерских компаний, так и от клиентов. После анализа документов, началась проверка качества услуги и ее соответствия заявленным стандартам.
По итогам комплексных мероприятий, направленных на всестороннее изучение наших услуг, было принято решение о полном соответствии. 8 августа 2017 г. двумя сторонами был подписан акт, подтверждающий факт успешного прохождения нами добровольной сертификации. А через неделю, в торжественной обстановке, Щипелев Николай Семёнович Вице-президент Союза «Торгово-промышленной палаты Воронежской области» вручил нам сертификат системы добровольной сертификации «Петровский стандарт».
Высокая оценка нашей деятельности, со стороны экспертов «Торгово-промышленной палаты», является не просто своеобразным знаком качества, но и дополнительным стимулом к тому, чтобы удержать достигнутый уровень и по возможности, повысить его.
Большое спасибо всем нашим клиентам, партнерам, коллегам и всем тем, кто так или иначе был участником проекта «Ваш Лизинговый Брокер». Мы твердо верим в то, что лизинг, как финансовый инструмент и лизинговые брокеры, как профессиональные посредники и помощники, займут свое достойное место на финансовом рынке России.
http://tppvo.ru/events/events_6667.html